1. Общие положения

Настоящая Политика клининговой компании Clean & Fast. Сервис чистоты (далее – Компания)  в лице Индивидуального Предпринимателя Алейник Ирины Александровны в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.1. Компания ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность к частной жизни, личной и семейной тайн.

1.2. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Компания и/или может получить о Пользователе сайта https://clean-f.ru (далее Сайт).

1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных о Пользователе, возникшие у Компании как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Clean & Fast.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо, или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).

Компания — ИП Алейник И. А. самостоятельно, или совместно с другими лицами организующая и/или осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данным.

Субъекты персональных данных/Заказчики – физические и юридические лица, обратившиеся в Компанию с целью получения клининговых услуг.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу, или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

3. Основные права и обязанности Компании

3.1. Компания имеет право:

1) Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных, или другими федеральными законами.  

2) Поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.

3) В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Агентство вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

3.2. Компания обязана:

1) Организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.  

2) Отвечать на обращения и запросы Субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.  

3) Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса.

4. Основные права Субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

4.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Компанией в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных.

4.2. Требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.  

4.3. Дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг.

4.4. Обжаловать в Роскомнадзоре, или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Компании при обработке его персональных данных.

5. Цели сбора персональных данных

5.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки и могут осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.

5.3. Компания использует предоставленную Субъектом информацию и персональные данные с целью:

• Осуществления своей деятельности в соответствии с Выпиской из ЕГРИП.
• Заключения и исполнения договоров с Субъектами персональных данных, улучшения их обслуживания.
• Предоставления консультации Субъектам об услугах Компании.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Компания осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Трудовой кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Компании.

6.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

• Договоры, заключаемые между Компанией и Субъектами персональных данных;
• Согласие Субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

7. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории Субъектов персональных данных

7.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 5 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

7.2. Компания может обрабатывать персональные данные Субъектов персональных данных/Заказчиков для формирования Заявки на выполнение клининговых услуг в рамках договорных отношений:

• фамилия, имя, отчество;
• контактные данные;
• адрес фактического проживания;
• площадь жилого помещения (дома, квартиры);
• иные персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договоров.

7.3. Компанией не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8. Порядок и условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется Компанией в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. Компания осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:

• неавтоматизированная обработка персональных данных;
• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
• смешанная обработка персональных данных.

8.4. К обработке персональных данных допускаются работники Компании, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

8.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в п. 5.3 Политики, осуществляется путем:

• получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от Субъектов персональных данных;
• внесения персональных данных в реестры и информационные системы Компании;
• использования иных способов обработки персональных данных.

8.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.

8.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

8.8. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного, или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах Компании;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, обеспечивая их сохранность и исключая неправомерный доступ к ним.

8.9. Компания осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором:

8.9.1. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Компании в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).

8.9.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.

8.10. Компания прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

• достигнута цель их обработки;
• истек срок действия, или отозвано согласие Субъекта персональных данных на обработку указанных данных.

8.11. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку, Компания прекращает обработку этих данных, если:

• иное не предусмотрено договором с Субъектом персональных данных;
• Компания не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Компанией и Субъектом персональных данных.

8.12. При обращении Субъекта персональных данных в Компанию с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Компанией соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней. Для этого Компании необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

8.13. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

9. Актуализация, исправление, удаление, ответы на запросы Cубъектов на доступ к персональным данным

9.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Компанией, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Компанией Субъекту персональных данных в течение 10 рабочих дней с момента обращения, либо получения запроса субъекта персональных данных. Данный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней. Для этого Компании следует направить Субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Компанией (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Компанией;
• подпись Субъекта персональных данных.

9.2. Компания предоставляет сведения Субъекту персональных данных в той форме, в которой направлены соответствующие обращение. Если в обращении Субъекта персональных данных не отражены все необходимые сведения, или Субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ. Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в т. ч. если доступ Субъекта к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

9.3. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных по его запросу, Компания осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту с момента такого обращения, или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Субъекта персональных данных, или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных, Компания на основании сведений, представленных Субъектом персональных данных, уточняет персональные данные в течение 7 рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

9.4. При выявлении Компанией факта неправомерной, или случайной передачи (распространения) персональных данных, повлекшей нарушение прав Субъектов персональных данных, Компания:

• в течение 24 часов — уведомляет Субъектов персональных данных о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение их прав, предполагаемом вреде, нанесенном правам Субъектов, и принятых мерах по устранению последствий инцидента;
• в течение 72 часов — уведомляет Субъектов персональных данных о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

10. Порядок уничтожения персональных данных Компанией

10.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Компанией:

• достижение цели обработки персональных данных, либо утрата необходимости достигать эту цель — в течение 30 дней;
• достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, — в течение 30 дней;
• предоставление Субъектом персональных данных подтверждения того, что персональные данные не являются необходимыми для заявленной цели обработки, — в течение 7 рабочих дней;
• отзыв Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, — в течение 30 дней.

10.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором;
• Компания не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных, или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Компанией и Субъектом персональных данных.

10.3. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Компании.  

11. Изменения в Политике

11.1. Компания имеет право вносить изменения в Политику. Субъекту персональных данных рекомендуется регулярно проверять страницу Политики на https://clean-f.ru.

11.2. Используя Сайт, Субъект персональных данных соглашается с принятием на себя ответственности за периодическое ознакомление с Политикой на обработку персональных данных на Сайте, дополнениями и изменениями в ней.

11.3. Дальнейшее использование Сайта Субъектом персональных данных, после внесения изменений в настоящую Политику, будет рассматриваться как согласие Субъекта персональных данных с этими изменениями.